Unsere Services

BEAUTY LOUNGES

Hautnah: In den Beauty Lounges bieten internationale Skin Care-Marken eigens entwickelte Treatments und Facials für jedes Hautbedürfnis an. Lernen Sie die Pflegeprodukte und Wirkweisen sowie Neuheiten kennen.
Hier finden Sie weitere Informationen sowie die Möglichkeiten einer Terminvereinbarung: Übersicht unserer Beauty Lounges.

Erdgeschoss

BEAUTY MASTERCLASS

Styling-Hacks, individuelle Skin Care und Hair Care, Wissenswertes zu Inhaltsstoffen und Rezepturen sowie die ganze Welt des Dufts – entdecken Sie in exklusiven Masterclasses unserer Brands alles über die neuesten Beauty Trends, lernen Sie neue und besondere Produkte kennen und lassen Sie sich von Expert*innen ihres Fachs beraten.

CONCIERGE

Nutzen Sie unseren Concierge-Service im Erdgeschoss. Gern geben wir Ihnen dort Empfehlungen, auch für Ihren Aufenthalt in München. Unsere Concierges halten zum Beispiel Restaurant-Vorschläge für Sie bereit – ob für internationale oder bayerische Küche, vegane Optionen oder anderes. Ebenso unterstützen wir Sie mit Hotel- und Kino-Empfehlungen oder Sightseeing-Tipps, inklusive Museen und Events.

Erdgeschoss

FRISÖR

Das Team vom Haarwerk in der 2. Etage setzt Ihre Wünsche professionell um, ob Cut, Styling, Keratin-Behandlung oder Farbe. Lassen Sie sich von der Expertise des Frisörs, Colour Expert und Blonde Expert begeistern.

2. Etage

GARDEROBE UND GEPÄCKAUFBEWAHRUNG

Eine kostenfreie Garderobe und Gepäckaufbewahrung finden Sie beim Concierge im Erdgeschoss.

Erdgeschoss

GESCHENKBOXEN

In der Sechsten im KaDeWe zusammengestellt und auch für unsere Kunden im Oberpollinger verfügbar: In unserem Shop finden Sie eine Auswahl und alle Infos zu unseren
Präsentkörben und Geschenkboxen.

GUTSCHEINE

Gutscheine erhalten Sie an jeder Kasse auf allen Etagen sowie beim Kundenservice und am Concierge.

Erdgeschoss

KUNDENKARTE

Unsere Loyalty Card Access Houses of KaDeWe bietet Ihnen als Karteninhaber exklusive Vorteile, wie beispielsweise Einladungen zu Aktionen und Events, Zugang zu besonderen Services und Bonusgutscheinen und ist im KaDeWe Berlin, Alsterhaus Hamburg & Oberpollinger München gültig. Weitere Informationen zu unserer Loyalty Card erhalten Sie beim Concierge im Erdgeschoss sowie hier:

MOBILE PAYMENT-MÖGLICHKEITEN

Im KaDeWe stehen Ihnen neben Bar-, Girocard- und Kreditkartenzahlung folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

– Alipay

– Apple Pay

– Google Pay

PARKHAUS

Parken Sie in unserem Parkhaus mit 397 Stellplätzen! Sie erreichen den Oberpollinger von jedem Parkdeck direkt über den Aufzug. Das Parkhaus hat 365 Tage, 24 Stunden für Sie geöffnet und befindet sich in der Maxburgstraße 7, 80331 München. Weitere Informationen finden Sie hier.

PERSONAL SHOPPING SERVICE

Lassen Sie sich von unseren Personal Shoppern Ihre Lieblingslooks zusammenstellen. Auch auf die Suche nach Geschenken oder für einen Wardrobe Detox können Sie den Service in Anspruch nehmen.
Unser Personal Shopping erwartet Sie im Oberpollinger, zu Hause und digital.
Auch Lieferungen per Versand sind möglich.

T +49 89 29 02 33 66
M +49 151 41 86 02 14
E personalshopping@oberpollinger.de

WUNSCHPRODUKT ANFRAGEN

Entdecken Sie als Loyalty Member die Welt des Oberpollinger ganz bequem von zu Hause – mit unserem Versandservice.

TAX FREE SERVICE

Kunden, die ihren Wohnsitz außerhalb der EU haben und bei uns gekaufte Waren ins Ausland ausführen, erstattet Global Blue als alleiniger Dienstleister der KaDeWe GmbH im Untergeschoss nach Abzug einer Servicepauschale die Mehrwertsteuer. Für eine spätere Erstattung der Mehrwertsteuer nach Abzug einer Servicepauschale erhält der Kunde die »Global Blue Tax Free Form« an der Kasse. Die detaillierten Bedingungen für die Inanspruchnahme dieser Dienstleistung können bei Global Blue im Untergeschoss erfragt und verlangt werden.

4. Etage

VERPACKUNGSSERVICE

Unser Kundenservice in der 4. Etage verpackt Einkäufe des Oberpollinger kostenfrei.

4. Etage

Versandservice

Kostenfreier Versand von Einkäufen ab 500 Euro innerhalb Deutschlands. Kostenpflichtige Lieferung per DHL weltweit.

An jeder Kasse auf allen Etagen