AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Oberpollinger
Betriebsstätte der The KaDeWe Group GmbH (www.oberpollinger.de)

1. Vertragsabschluss

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die The KaDeWe Group GmbH, Theodor-Althoff-Str. 2, 45133 Essen.
Bei unserem Internetangebot handelt es sich nicht um ein Angebot im Rechtssinne, sondern eine Einladung zum Angebot. Durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen ab dem Empfang Ihres Angebots anzunehmen


-    indem wir Ihnen eine Versandbestätigung in Textform (E-Mail) oder ausnahmsweise eine schriftliche Versandbestätigung per Post übermitteln, oder
-    indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern.


Sollten wir Ihr Angebot  innerhalb vorgenannter Frist nicht annehmen, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass Sie nicht mehr an Ihre Willenserklärung gebunden sind. Wird eine Bestellung nicht ausgeführt, so teilen wir Ihnen  dies unverzüglich per E-Mail oder im Ausnahmefall schriftlich mit.


Die im Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Ware ist nicht gestattet. Wir behalten uns daher vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben zu werden, nicht anzunehmen.


Bei der Bestellung von alkoholischen Getränken richtet sich unser Angebot ausschließlich an volljährige Personen. Sie bestätigen mit der Eingabe Ihres Geburtsjahres und dem Absenden der Bestellung, dass Sie volljährig sind. Die Auslieferung erfolgt ausschließlich an volljährige Personen

Wir sind nicht Vertragspartner von Kaufverträgen, die Sie über fremde Seiten abschließen, zu denen wir den Zugang über einen Link lediglich vermitteln. Für diese Bestellungen gelten die Konditionen des jeweiligen Anbieters.

2. Beförderung/Lieferzeit

Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger befördert werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile; die zusätzlichen Porto- und Verpackungskosten übernimmt die The KaDeWe Group GmbH. Der Versand der Ware erfolgt zwei bis fünf Werktage nach Bestelldatum,  ein einwandfreies Ergebnis bei der Überprüfung Ihrer Kundendaten (Bonitäts- und Identitätsüberprüfung) vorausgesetzt. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie kurzfristig per E-Mail.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die nicht von uns zu vertreten sind und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Über-weisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

3. Versandkosten

Die Versandkosten haben Sie zu tragen. Die Höhe der Versandkosten entnehmen sie bitte den Hinweisen zu den Versandkosten.


Bei Selbstabholung („Click and Collect“) informieren wir Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Absprache mit uns im


Oberpollinger
Neuhauser Str. 18
80331 München
Telefon: 089 2902 30
Fax: 089 2902 3444




innerhalb von 7 Tagen abholen. In  diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

4. Preisangaben/Zahlungsmöglichkeiten/Eigentumsvorbehalt

Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der The KaDeWe Group GmbH. Es bestehen folgende Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung, Kreditkarte.


Die Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Prüfung der Bonität zur Absicherung des Kreditrisikos voraus. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bücher und Gutscheine (einschließlich Event-Tickets) sind grundsätzlich nur per Kreditkarte zahlbar.

5. Verschlüsselung

Alle persönlichen Daten wie Adresse oder Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden über SSL verschlüsselt und sind damit bei der Übertragung via Internet "abhörsicher".

6. Gewährleistung

Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Waren richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß ‎Ziffer 9. Etwaige Garantien des jeweiligen Herstellers oder der The KaDeWe Group GmbH lassen die Gewährleistungsbestimmungen unberührt. Etwaige Garantien des jeweiligen Herstellers oder der The KaDeWe Group GmbH lassen die Gewährleistungsbestimmungen unberührt.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
Brief: Oberpollinger München, Neuhauser Str. 18, 80331 München
E-Mail: service@oberpollinger.de
Telefon: 089 2902 30 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen) – erreichbar zu den Öffnungszeiten des Oberpollinger
Fax: 089 2902 3444  (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen).

7. Hinweis zu Datenschutz und -sicherheit

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Batterie-Entsorgung

Auszug aus dem Batterie-Entsorgungs-Gesetz: Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch zum Beispiel in kommunalen Sammelstellen oder im Handel unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch per Post oder Paketdienst an uns zurücksenden. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe des Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Cd steht für Cadmium, Pb für Blei und Hg für Quecksilber.

9. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:


Im Falle der Absendung einer schriftlichen Widerrufserklärung (Brief):

Oberpollinger München, Neuhauser Str. 18, 80331 München


Im Falle des  Widerrufs per E-Mail: service@oberpollinger.de
Im Falle der Absendung einer Widerrufserklärung per Fax: 089 2902 3444 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen)


Im Falle der Erklärung des Widerrufs durch Rücksendung der Ware ist die Ware zurück zu senden an:


Oberpollinger München, Neuhauser Str. 18, 80331 München

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einem Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.


Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.


Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung auf Verträge


- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden  (z. B. Artikel mit Gravur, Maßanfertigungen) oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
schnell verderben können (z.B. Früchte, zu kühlende Lebensmittel) oder
- deren Verfallsdatum überschritten würde (z.B. Veranstaltungstickets)
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden (insbesondere CDs, DVDs sofern diese vom Verbraucher entsiegelt wurden.

Zusätzliche Rückgabegarantie:
Unabhängig von den gesetzlichen Rechten besteht die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen im

 

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80331 München
Telefon: 089 2902 30
Fax: 089 2902 3444



zurückzugeben.  Diese Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte  als Verbraucher und somit auch nicht Ihr oben genanntes Widerrufsrecht.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf).


Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung  ausgeschlossen.


Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und der von uns eingesetzten Erfüllungsgehilfen.


Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Das gleiche gilt für Ihre Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

11. Anwendbares Recht, Vertragssprache

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Vertragssprache ist Deutsch.

12. Anschrift/Impressum

Sitz der Gesellschaft: Essen
Handelsregisternummer: HRB 22704
Umsatzsteuer-ID: DE 275 864 626
Geschäftsführung: André Maeder  (Vorsitzender), Roland Armbruster, Sean Hill
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Wolfram Keil

13. Kontakt für Kundenanfragen

E-Mail: service@oberpollinger.de


Fax: 089 2902 3444 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen)
Telefon: 089 2902 30 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Minute aus Mobilfunknetzen) – erreichbar zu den Öffnungszeiten des Oberpollinger
Kontakt per Post: Oberpollinger München, Neuhauser Str. 18, 80331 München

Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Einige Internet-Seiten enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben. Die Gewährleistungsbedingungen entnehmen Sie bitte unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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